Mga spotlight
Developer ng Customer Relationship Management, Salesforce Solution Developer
Ang Salesforce ay isang cloud-based na software company na nag-aalok ng mga serbisyo ng CRM (Customer Relationship Management) at isang host ng mga enterprise application. Ito rin ang pangalan ng kanilang pangunahing plataporma. Ang Salesforce Developers ay nagtutulungan upang lumikha ng software code at mga solusyon para sa maraming alok ng produkto ng kumpanya tulad ng Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Community Cloud, Einstein, Collaboration, at higit pa.
Nagbibigay din sila ng mga serbisyo sa mga panlabas na kliyente na nangangailangan ng mga eksperto sa Salesforce upang magsagawa ng mga gawaing pang-customize sa mga proyekto. Maaaring hanay ang mga trabaho mula sa pagtatrabaho sa mga arkitektura ng imbakan, mga network ng negosyo ng negosyo, o mga daloy ng trabaho sa CRM. Tinutulungan din ng mga Salesforce Developer ang mga kliyente na subukan ang mga solusyon upang matukoy kung natutugunan nila ang mga inaasahan.
Bilang #6 na pinili ng Fortune sa 100 Best Companies to Work For list nito, nakakakuha ang Salesforce ng napakaraming 52% ng mga bagong hire nito mula sa mga referral ng empleyado.
- Pag-aaral ng mga bagong bagay at paggawa ng mga customized na solusyon sa IT para sa malawak na hanay ng mga kliyente
- Pagtulong sa mga kumpanya na lumago at maging mas matagumpay
- Pag-cash in sa referral program ng Salesforce, na nagbabayad ng mga bonus para ma-insentibo ang mga manggagawa na tumulong sa pag-recruit ng talento
- Mapagbigay na tulong sa pagtuturo, mga opsyon sa internasyonal na pagtatalaga, mga benepisyo sa commuter, at iba pang mga perks ng empleyado!
Mahirap makuha ang data ng trabaho, ngunit sinabi ng Salesforce Ben na mayroong 13,729 na ekspertong developer para sa mga naitatag na merkado, at isang demand para sa kasing dami ng 32,337. Naglilista ang Trailhead ng 10,890 bagong trabaho sa nakaraang taon. Ang pangangailangan para sa kwalipikadong talento ay kasalukuyang mas mataas kaysa sa supply.
Oras ng trabaho
- Maaaring asahan ng mga Kwalipikadong Salesforce Developer ang full-time na trabaho, kung hindi man higit pa. Tulad ng nabanggit sa itaas, ang pangangailangan para sa talento ay higit na nalampasan ang mga mapagkukunan. Sa kasalukuyan ay maraming trabahong dapat gawin at hindi sapat na manggagawa upang gawin ito. Ang trend na ito ay mukhang hindi ito magbabago anumang oras sa lalong madaling panahon.
Mga Karaniwang Tungkulin
- Pagbuo ng mga tool sa Pamamahala ng Relasyon ng Customer, mga naka-customize na solusyon sa data, mga teknikal na plano, at epektibong daloy ng trabaho para sa mga panlabas na kliyente
- Paggawa at pagsubok sa hanay ng Salesforce ng mga application sa mobile at website
- Nag-aalok ng payo sa diskarte sa IT
- Pakikipagtulungan sa mga inhinyero at developer; pagbuo ng mga app para sa iba pang mga developer
- Pagsasama ng mga platform
- Pagsusuri ng mga proseso ng negosyo
- Pamamahala sa mga tungkulin ng user at mga protocol ng seguridad
- Karagdagang Pananagutan
- Patuloy na master ang Apex at VisualForce na mga wika na binuo ng Salesforce
- Nagdaraos ng mga workshop para madaluhan ng iba
- Pagpapanatili ng mga sertipikasyon at kasanayan
Soft Skills
- Malakas na kasanayan sa serbisyo sa customer
- Propesyonal na pag-uugali
- Aktibong pakikinig sa mga pangangailangan at problema ng kliyente
- Kooperatiba at nakatuon sa pangkat
- Malikhain at may kakayahang umangkop
- Kritikal na pag-iisip
- Pagnanais at kakayahan upang malutas ang mga problema at mapabuti ang mga proseso
- Passion sa pag-aaral ng mga bagong bagay
- pasensya
- Pagtitiyaga; layunin-orientation
- Mga kasanayan sa pagpaplano at organisasyon
- Handang mag-upskill kung kinakailangan
Teknikal na kasanayan
- Kaalaman sa mga wika ng Apex at Visualforce
- Kaalaman sa HTML at JavaScript
- Mga deklaratibong kasanayan sa pagpapasadya (gamit ang visual, point at click na mga paraan)
- Mga kasanayan sa programmatic (coding)
- Pagmomodelo ng data at seguridad
- Pag-unlad ng platform
- Pag-customize ng app
- Mga pangunahing kaalaman sa paghahanap ng mga solusyon
- Wika ng query sa object ng Salesforce
- Salesforce
- Mga malalaking kumpanya at organisasyon
- Mga industriya ng pangangalagang pangkalusugan
- Mga ahensya ng gobyerno
Madalas na tinatawagan ang mga developer na palawigin ang platform at patuloy na palawakin ito sa mga bagong paraan. Samantala, umaasa ang mga panlabas na kliyente sa Mga Developer ng Salesforce upang makakuha ng tama ng mga pagsasama. Ang mga pagkakamali, mga oversight, o hindi magandang pagpaplano ay maaaring magastos at matagal. Ang mga manggagawa sa larangang ito ay may malaking responsibilidad at dapat maging komportable sa pagsisid sa hindi alam na mga pangangailangan ng isang kliyente upang makabuo ng epektibo, malikhaing teknikal na solusyon. Maaaring gusto ng maraming customer na panatilihin ang kanilang mga kasalukuyang site habang isinasama pa rin ang mga kakayahan sa pagkuha ng data ng Salesforce. Walang katapusan ang mga hamon at pagkakataon!
Hindi tulad ng mga tradisyunal na field na nagtatampok ng data sa Occupational Outlook Handbook ng Bureau of Labor Statistics, ang mga trabaho sa Salesforce Developer ay hindi kasing daling maghanap ng pare-parehong data. Ang Salesforce ay inilarawan bilang isang "malaking uniberso," kung saan ang kumpanya ay binanggit bilang isa sa mga pinakamahusay na employer sa bansa. Nakatuon ang mga manggagawa sa inobasyon kaysa sa pagpapanatili, patuloy na umaangkop habang inilalabas ang mga bagong tool. Napakalaki ng Salesforce na mayroon itong sariling "ekonomiya," na hinuhulaan na bubuo ng 3.3 milyong trabaho at $859 bilyon sa kita pagsapit ng 2022. Ginagamit ng kumpanya ang Trailhead upang tulungan ang mga manggagawa na magkaroon ng kasanayan para sa hinaharap.
Ang mga tao mula sa lahat ng antas ng pamumuhay ay tila naaakit sa mga karera sa Salesforce, ngunit ang ilang partikular na uri ng personalidad ay maaaring mas angkop para sa mga tungkulin ng developer. Karamihan sa mga manggagawa ay malamang na nasiyahan sa pagtatrabaho sa mga computer sa kanilang kabataan. Maaaring interesado sila sa pagprograma, pagbuo ng mga website, o pagpapahusay sa kanilang karanasan sa user/user interface (UX/UI) na mga kasanayan sa disenyo.
Sila ay mga analytical problem-solver, na maaaring nasiyahan sa mga paksa sa matematika at agham, pati na rin ang mga libangan gaya ng chess at puzzle. Sabi nga, may artistikong elemento din ang ganitong uri ng trabaho. Maraming Salesforce Developer ang malamang na interesado sa graphic arts o multimedia na lumalaki. Ito ay isang collaborative na larangan, kaya ang mga empleyado ay kailangang maging kumpiyansa at kumportable na makipagtulungan sa iba tungo sa isang nakabahaging layunin. Kaya, maaaring nasangkot sila sa mga club, komite, o iba pang paaralan at mga ekstrakurikular na aktibidad na nauugnay sa koponan.
- Programming background sa MySQL, JavaScript, Apex, atbp.
- Ang isang degree sa kolehiyo ay hindi kinakailangan ngunit tiyak na makakatulong
- Kasama sa mga karaniwang undergrad major ang Information Technology o Computer Science
- Familiarity sa Object Oriented Programming Principles, Model-View-Controller design pattern, .NET Programming, Java
- Ang Salesforce ay may ilang mga opsyon sa certification ng developer na nakalista sa Trailhead:
- Platform App Builder
- Platform Developer I at II
- Developer ng B2C Commerce
- JavaScript Developer I
- Developer ng Marketing Cloud
- Ang mga mag-aaral ay maaaring dumalo sa mga kurso upang maghanda para sa kanilang mga pagsusulit sa sertipikasyon. Nag-aalok ang Salesforce Trailhead Academy ng mga kurso, gaya ng ginagawa ng maraming awtorisadong internasyonal na kasosyo
- Iba-iba ang mga gastos sa pagsusulit, at hindi kasama ang gastos ng opsyonal na paghahanda sa pagsasanay
- Halimbawa, ang pagsusulit sa Platform App Builder ay $200, nagtatampok ng 60 tanong, at maaaring kunin online o i-proctor sa isang site ng pagsubok. Upang makapasa, ang mga kumukuha ng pagsusulit ay dapat kumita ng 63% at dapat mapanatili ang kasanayan, na nasubok sa pamamagitan ng mga pagsusulit sa pagpapanatili
- Nag-aalok din ang Salesforce ng mga Superbadge, gaya ng:
- Espesyalista sa Apex
- Espesyalista sa Process Automation
- Advanced na Espesyalista sa Apex
- Espesyalista sa Pagsasama ng Data
- Espesyalista sa Lightning Web Components
- Espesyalista sa Aura Components
- Kaalaman sa mga application ng Salesforce at Microsoft cloud computing app
- Kung kukuha ka ng degree sa Computer Science, kumuha ng mga kursong partikular na makakatulong sa iyong karera sa Salesforce sa hinaharap
- Ang ilang mga paaralan, gaya ng Santa Monica College, ay nag-aalok ng mga klase partikular sa Salesforce (tulad ng CS 77B: Salesforce Developer Essentials)
- Tandaan, makakatulong sa iyo ang mga kursong ito sa unibersidad na maghanda para sa mga sertipikasyon ng Salesforce!
- Tingnan kung saang kolehiyo nagtapos ang mga empleyado ng Salesforce
- Makatipid ng oras sa pag-shuffling mula sa klase patungo sa klase sa pamamagitan ng pag-enroll sa isang online o hybrid na programa
- Bago mag-sign up para sa mga klase, tandaan na "babayaran ng Salesforce ang 100% ng mga gastos sa mga bayarin, matrikula, at mga libro para sa paunang naaprubahan, mga kursong nauugnay sa trabaho na kinuha sa isang akreditadong institusyong pang-akademiko" para sa mga empleyado, hanggang $5,250 sa isang taon
- Isipin ang iyong iskedyul at kakayahang umangkop, kapag nagpapasya kung mag-enroll sa isang on-campus, online, o hybrid na programa
Maraming unibersidad ang nag-aalok ng mga major sa IT o Computer Science. Bukod sa mga degree, ang impormasyon sa mga certification ng Salesforce, Superbadge, at iba pang module ng pagsasanay ay makikita sa Trailhead. Para sa murang mga opsyon sa self-learning, nagtatampok ang Udemy at LinkedIn Learning ng mga maikling kurso.
- Turuan mo sarili mo! Marami sa mga pangunahing kasanayan na kailangan upang makapagsimula ay madaling matutunan sa bahay, na may ilang sipag at pasensya
- Sumakay sa Trailhead upang makapagsimula sa mga module ng pagsasanay
- Magkaroon ng entry-level na karanasan sa trabaho na maaaring maiugnay sa iyong propesyon sa Salesforce sa hinaharap
- Maghanap ng mga internship upang makakuha ng ilang pagsasanay sa ilalim ng iyong sinturon
- I-freelance ito sa Upwork para magkaroon ng karanasan at makakuha ng mga positibong feedback ng kliyente
- Sumali sa mga computer club upang palaguin ang iyong network; makipagkaibigan sa mga kapantay na may parehong interes at makakatulong sa iyo sa iyong landas
- Pagandahin ang iyong mga kasanayan sa serbisyo sa customer
- Kumuha ng mga elective na nauugnay sa pagsulat, disenyo, programming, benta, at marketing
- Tingnan ang mga tutorial sa Salesforce ng LinkedIn Learning
- Buuin ang iyong base ng kaalaman gamit ang mga detalyadong tala; manatili sa tuktok ng mga pagbabago at uso
- Subaybayan ang mga grupo sa Quora na nagtatampok ng mga Q&A mula sa mga nagtatrabahong propesyonal sa larangan
- Maghanap ng mga trabahong naka-post sa mga portal ng trabaho gaya ng Indeed, Monster, at Glassdoor
- Ang mas naaangkop na karanasan sa programming at mga kredensyal na mayroon ka bago mag-apply, mas mapagkumpitensya ang iyong magiging laban sa iba pang mga kandidato
- Ang pagkakaroon ng degree ay kapaki-pakinabang, ngunit ang mga certification at Superbadge ng Salesforce Developer ay nagpapakita ng mga partikular na kredensyal sa teknolohiya at ginagawa kang talagang kapansin-pansin
- Dumalo sa mga kaganapan at webinar sa Trailhead
- Maghanap online, ipagpatuloy ng Salesforce Developer ang mga ideya
- Gumamit ng mga konkretong halimbawa sa iyong resume, nagdedetalye ng mga proyekto at resulta
- Pagandahin ang iyong resume gamit ang mabibilang na data at istatistika
- Tandaan, ang karerang ito ay nangangailangan ng maraming soft skills, kaya humanap ng mga paraan upang maisama ang mga iyon sa iyong aplikasyon at ipakita ang mga ito sa panahon ng mga panayam
- Mag-apply para sa mga trabaho kung saan ka kwalipikado. Basahin nang mabuti ang mga pag-post, i-zero ang mga pangunahing kwalipikasyon, at ipaliwanag kung paano ka ginagawang pinakamahusay na tugma ng iyong trabaho at mga background sa akademiko
- Mamuhunan sa isang propesyonal na editor o manunulat upang tingnan ang iyong mga materyales bago isumite
- Tanungin ang mga guro at superbisor kung magsisilbi sila bilang mga sanggunian o magsusulat ng mga rekomendasyon
- Huwag hulaan kung ano ang itatanong ng mga recruiter; basahin at ihanda nang maaga ang mga draft na sagot
- Magsagawa pa ng isang hakbang sa pamamagitan ng pagsasanay ng mga kasanayan sa pakikipanayam sa pamamagitan ng mga kunwaring panayam
- Huwag kailanman panghinaan ng loob. Ang bawat panayam ay tumutulong sa iyong matuto at maging mas mahusay!
- Ilabas ang kapangyarihan ng LinkedIn Premium para mas mabilis na mapansin. Punan ang iyong profile nang buo, at isama ang mga halimbawa ng mga natapos na proyekto upang ipakita sa iyong portfolio
- Kumpletuhin ang mga advanced na certification at badge
- Kumuha ng personal o virtual na mga klase sa Trailhead Academy
- I-maximize ang mga benepisyo ng tuition ng iyong Salesforce at isulong ang iyong mga kasanayang partikular sa trabaho
- Panatilihin ang iyong umiiral na mga kredensyal at gawin nang mahusay sa mga pagsusulit
- Buuin ang iyong roadmap ng karera. Mag-set up ng mga milestone at timeline para makamit ang mga ito
- Makilahok sa mga komunidad ng Salesforce Trailblazer
- Ipakita ang hilig at kahusayan sa lahat ng iyong mga proyekto
- Makakuha ng mga kahanga-hangang feedback ng customer sa pamamagitan ng pagpunta sa itaas at sa pagpapakita na talagang nagmamalasakit ka sa iyong trabaho at sa epekto nito sa mga negosyo ng mga kliyente
- Matugunan ang mga deadline. Manatili sa iyong mga pagsususpinde ngunit huwag gumawa ng mga shortcut
- Maging malikhain at makabuo ng mga solusyon na lampas sa inaasahan
- Tanungin ang iyong mga superbisor at pangkat ng pamamahala para sa gabay at pagtuturo
- Maghanap ng mga angkop na lugar kung saan may kakulangan ng mga eksperto, at kakayahan hanggang sa matugunan ang pangangailangan
Mga website
Mga libro
- Pag-aaral ng Salesforce Lightning Application Development: Bumuo at sumubok ng Lightning Components para sa Salesforce Lightning Experience gamit ang Salesforce DX, ni Mohith Shrivastava
- Pag-aaral ng Apex Programming, ni Matt Kaufman at Michael Wicherski
- Praktikal na Pag-unlad ng Salesforce Nang Walang Code: Pagbuo ng Mga Deklarasyong Solusyon sa Platform ng Salesforce, ni Philip Weinmeister
Kung nasasabik kang magtrabaho kasama ang Salesforce, ngunit maaaring gusto mong subukan ang isang bagay sa labas ng tungkulin ng developer, marami pang ibang opsyon:
- Administrator ng Salesforce
- Arkitekto ng Salesforce
- Salesforce Consultant
- Tagapamahala ng Proyekto ng Salesforce
- Salesforce Business Analyst
- Kabilang sa mga kakumpitensya ng Salesforce ang SAP, Oracle Netsuite, Freshsales, Monday, Pipedrive, vCita, Hubspot CRM, Zengine by WizeHive, Adobe Marketing Cloud, at marami pang ibang kumpanya na nangangailangan din ng mga taong may katulad na skill set!
Newsfeed
Mga Tampok na Trabaho
Mga Online na Kurso at Tool